A Initial iniciou actividade em 1903 quando um americano, o Sr. A. P. Bigelow, começou um serviço de aluguer de toalhas para empresas londrinas. Cada cliente tinha as suas iniciais bordadas nas toalhas - e foi assim que nasceu a Initial Towel Supply Company. Com o passar do tempo, o negócio cresceu e expandiu-se para muitos outros paÃses. Adquirido pelo grupo Rentokil em 1996, foi renomeada Rentokil Initial. A Rentokil adicionou experiência internacional e perspicácia de negócio à s operações do grupo e, actualmente, as duas empresas ainda operam separadamente sob os nomes comerciais Rentokil e Initial.
A administração central simples da Initial delega responsabilidade operacional a nÃvel local. Investimos no recrutamento, formação e tecnologia. Oferecer apoio aos funcionários através de programas de desenvolvimento melhora a assistência ao cliente. Todos os funcionários seguem o nosso Código de ética e nós também seguimos as directrizes de Boa prática de emprego.
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Os nomes Rentokil® e Initial® são marcas registadas.